Kendala-kendala saat pengisian Pulsa Vnet
Saat anda melakukan pengisian pulsa mungkin saja terjadi kendala-kendala yang menyebabkan gagalnya transaksi. Kemungkinan kendala-kendala tersebut akan kami uraikan di bawah ini.
Kasus 1 : Transaksi pulsa sukses dan saldo sudah terpotong, tapi pulsa belum masuk.
Solusinya :
Apabila anda menghadapi masalah ini, maka System V-net akan secara “Otomatis” mengembalikan (Reverse) deposit anda dalam waktu 1×24 jam. Apabila dalam kurun waktu tersebut masih belum di Reverse, silakanmenghubungi Customer Service / Call Center sesuai wilayah anda yangtercantum di belakang Member Kit. Setelah anda melapor ke Customer Service V-net, maka dalam waktu maksimum 3×24 jam deposit anda akan di Reverse / dikembalikan secara manual, apabila belum di reverse juga maka silakan menghubungi customer service kembali. Read more…
Share on Facebook
